Губернатор Костромской области
Обращения граждан
понедельник, 11 декабря 2017 года
   

Главная страница

отдел по работе с обращениями граждан администрации Костромской области

ЛИЧНЫЙ ПРИЕМ
Личный приём граждан осуществляется с понедельника по пятницу (включительно), кроме праздничных дней, с 9:00 до 18:00 в отделе по работе с обращениями граждан администрации Костромской области по адресу: г. Кострома, ул. Дзержинского, д.15.
 
Личный приём граждан в заявительном порядке в день обращения в отделе по работе с обращениями граждан администрации Костромской области  проводят уполномоченные лица – сотрудники отдела по работе с обращениями граждан администрации Костромской области.
Телефон справочной службы 8 (4942) 31-40-03
Записаться на прием можно по телефону 8 (4942) 47-21-71
Личный прием граждан должностными лицами администрации Костромской области проводится по предварительной записи в соответствии с утвержденным графиком.
Г Р А Ф И К
приёма граждан по личным вопросам в администрации
Костромской области на декабрь 2017 года
Фамилия  Имя Отчество
Должность
Дата
Приём с 15.00 часов
Ситников Сергей Константинович
Губернатор Костромской области
Дата сообщается  дополнительно
Корсун Иван Владимирович
Первый заместитель губернатора области
(вопросы финансовой, бюджетной, налоговой, кредитной и кадровой политики, распоряжения имущественной и земельной собственностью Костромской области)
7
Ерёмина Ольга Львовна
Заместитель губернатора области
(вопросы здравоохранения, лекарственного обеспечения, образования, науки, социального обеспечения граждан, опеки и попечительства, труда и занятости населения, демографической политики; развития культуры, физкультуры, спорта и туризма)
19
Дмитриев Андрей Игоревич
Заместитель губернатора области
(вопросы в сфере строительства, архитектуры, градостроительства, газоснабжения, топливно-энергетического комплекса и ЖКХ)
14
Алексеев Павел Владимирович
Заместитель губернатора области
(вопросы проведения административной реформы, социально-экономического развития, торгово-экономических отношений, инвестиционной политики, внешнеэкономической и межрегиональной деятельности, развития промышленности, связи, информационных технологий, лицензирования розничной продажи алкогольной продукции )
5
Кирпичник Владимир Григорьевич
Заместитель губернатора области
(взаимодействие с органами судебной власти, прокуратуры, юстиции, миграционными и правоохранительными органами, вопросы противодействия коррупции, защиты от чрезвычайных ситуаций, ЗАГС, архивного дела, государственного жилищного надзора, деятельности мировых судей)
21
Смирнов Алексей Васильевич
Заместитель губернатора области
(вопросы природопользования и охраны окружающей среды, развитие лесного хозяйства, агропромышленного комплекса и дорожно-транспортного комплекса, ветеринарного и экологического надзора)
26
Фишер Александр Адольфович
Заместитель губернатора области
(взаимодействие с Костромской областной Думой вопросы реализации внутренней, информационной и молодежной политики, региональной политики в сфере охраны памятников и культурного наследия, взаимодействия с политическими партиями и общественными организациями, с органами местного самоуправления муниципальных образований, с избирательной комиссией Костромской области)
13
 
ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЩЕНИЕ
 
Отправить письмо губернатору области
Отправить жалобу в администрацию области
Сообщить о факте коррупции
 
ПИСЬМЕННОЕ ОБРАЩЕНИЕ
 
Требования к письменному обращению
Примерная форма обращения
 
Положение об отделе по работе с обращениями граждан
 
Инструкция по работе с обращениями граждан и запросами
в администрации Костромской области
 
Ответственный за выполнение задач, возложенных на отдел по работе с обращениями граждан администрации Костромской области — начальник отдела по работе с обращениями граждан администрации Костромской области
Горелова Виктория Николаевна
 
Ответственный за работу по приёму граждан – консультант отдела по работе с обращениями граждан администрации Костромской области
Туркина Елена Александровна
 
Ответственный за информационно-аналитическое обеспечение работы отдела по работе с обращениями граждан администрации Костромской области – консультант отдела по работе с обращениями граждан
Ильвес Никита Алексеевич
 
Ответственный за координацию работы исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления муниципальных образований Костромской области по реализации Указа Президента Российской Федерации от 27.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе рассмотрения обращений граждан и организаций» – консультант отдела по работе с обращениями граждан
Готовцев Александр Владимирович
 
Ответственный за работу с обращениями в письменной форме, а также с запросами пользователей информации, поступившими в письменной форме – специалист-эксперт отдела по работе с обращениями граждан
Смирнова Светлана Константиновна
 
Ответственный за работу с обращениями граждан в форме электронного документа, а также с запросами пользователей информации, поступившими в виде электронного документа – специалист-эксперт отдела по работе с обращениями граждан
Лампадова Анастасия Сергеевна

 

В соответствии с поручением Президента Российской Федерации 12 декабря 2017 года в Приемной Президента Российской Федерации по приему граждан в городе Москве, приемных Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации, в федеральных органах исполнительной власти и в соответствующих территориальных органах, в федеральных государственных органах и в соответствующих территориальных органах, в исполнительных органах государственной власти субъектов Российской Федерации и в органах местного самоуправления будет проводиться общероссийский день приема граждан.

В администрации Костромской области прием граждан пройдет с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по адресу: город Кострома, улица Дзержинского, 15, Отдел по работе с обращениями граждан, кабинеты № 5, 6, 7.
Предварительная запись заявителей на личный прием осуществляется с 28 ноября по 11 декабря 2017 года по телефонам (4942) 31-40-03 и 47-21-71 или лично по адресу: город Кострома, улица Дзержинского, 15, Отдел по работе с обращениями граждан, кабинет № 5 с 9 до 18 часов, кроме субботы и воскресения.
Личный прием заявителей проведут начальник отдела по работе с обращениями граждан администрации Костромской области Виктория Николаевна Горелова, консультант отдела по работе с обращениями граждан администрации Костромской области Елена Александровна Туркина, специалист-эксперт отдела по работе с обращениями граждан администрации Костромской области Светлана Константиновна Смирнова.

С согласия заявителей возможно личное обращение, обращение в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудио-связи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов.

Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).
В случае, если уполномоченными лицами администрации Костромской области не представляется возможным обеспечить личный прием заявителей в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудио-связи или иных видов связи к уполномоченным лицам государственных органов власти и органов местного самоуправления в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов, то в течение 7 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан или в иные удобные для заявителей сроки будет обеспечена возможность личного обращения к соответствующим уполномоченным лицам. О времени, дате и месте проведения приема в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи заявители информируются в течение 3 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан.
 

Адрес для отправки корреспонденции Почтой России:
ул.Дзержинского, д.15
156006, г.Кострома, Россия